Communiqué STM : Retrait des paiements en argent comptant dans les loges des stations de métro
Date : 7 décembre 2021
Objet : Retrait des paiements en argent comptant dans les loges des stations de métro
Paiement par cartes de débit et de crédit aux loges des agents de station du métro
À partir du 7 février, seul le paiement par carte de crédit ou de débit sera accepté aux loges des agents de stations du métro. Vous pourrez par contre acheter titres de transport avec de l’argent comptant dans les distributrices automatiques de titres que l’on retrouve dans toutes les stations. Notez que ce changement n’a aucune conséquence sur le paiement à bord des bus ou au transport adapté.
Mesures de soutien et d’accompagnement
Des employés présents pour vous aider
Si vous êtes moins familier avec le fonctionnement de la distributrice automatique de titres, soyez rassuré. Des employés de la STM seront sur place pour vous accompagner et pour vous aider à acheter des titres.
Un rappel pour les clients ayant une limitation visuelle : saviez-vous que vous pouvez brancher des écouteurs aux distributrices automatiques de titres et aux bornes de rechargement ? Vous pourrez ainsi obtenir des instructions pour faire vos achats de façon autonome.
Achetez vos titres chez les détaillants autorisés
Vous pouvez aussi acheter des titres de transport de la STM dans plus de 350 commerces (comme des pharmacies ou des dépanneurs). Il est également possible d’identifier les détaillants accessibles en fauteuil roulant. Cliquez sur le lien suivant pour consulter la liste des commerces qui vendent des titres de transport : liste des commerces.
Dans le cours du mois de janvier 2022, une version géolocalisée de cette liste sera accessibles à partir de la page d’accueil du site stm.info afin de faciliter le repérage.
Pour obtenir d’autres infos, consultez stm.info/paiement